昨天聽售后技術(shù)同事說，為什么我們產(chǎn)品有使用說明書，還有不少客戶會(huì)問空調(diào)控制器怎么用??？可能是說明書沒有講解的很細(xì)致，可能是客戶按照說明書進(jìn)行操作沒有解決問題，也可能是客戶感覺電話溝通解決問題的速度更快，我公司出廠的其實(shí)都屬于智能遠(yuǎn)程空調(diào)控制器，使用起來其實(shí)是相對簡單的，不過我們今天也可以繼續(xù)來詳述一下。

1、空調(diào)控制器怎么用--安裝

  家用安裝：家用版以86盒為主(一般為中央空調(diào)的溫控器外觀)，采用即貼即用的設(shè)計(jì)原則，在墻上貼附即可。

  工業(yè)安裝：工業(yè)安裝會(huì)比較復(fù)雜，要考慮是單獨(dú)的一對一控制還是一對N控制。安裝方式是壁掛式，有固定的地方即可使用，在一對N時(shí)根據(jù)實(shí)際情況選用控制柜進(jìn)行統(tǒng)一控制此時(shí)需要專業(yè)人員進(jìn)行連接。

2、空調(diào)控制器怎么用--調(diào)試

  家用版調(diào)試：家用的空調(diào)遙控器一般采用紅外、射頻的通訊方式進(jìn)行控制空調(diào)，在使用空調(diào)控制器前我們要先對碼，一般的操作是按復(fù)位鍵5秒與遙控器進(jìn)行對碼，對碼后可進(jìn)行操作。

  工業(yè)版調(diào)試：產(chǎn)品背面有學(xué)碼鍵，通過按學(xué)碼鍵進(jìn)行對碼。

3、空調(diào)控制器怎么用--常見問題

 3.1、安裝問題：安裝的面要平整無凸起，不管是壁掛式還是貼附式，一旦有凸起安裝過程中比較麻煩，安裝后產(chǎn)品掉落的概率會(huì)高一些；

 3.2、調(diào)試問題：不管是操作細(xì)節(jié)問題還是產(chǎn)品有問題，在第一次調(diào)試不成功的情況下，如果操作無誤，建議再操作一次。如果還不成功可以嘗試第三次或者直接聯(lián)系售后人員進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助；

 3.3、控制問題：調(diào)試成功后，如果出現(xiàn)控制失靈的情況，建議先排查一下周邊是否有對通訊質(zhì)量影響的物品、控制距離、通電狀況、空調(diào)能否正常運(yùn)行...... 如果沒有以上影響因素，可以直接聯(lián)系我們空調(diào)控制器廠家把詳情告知售后人員，按實(shí)際情況進(jìn)行下一步操作。